物業(yè)保潔市場大 清潔機械化程度低
隨著我國物業(yè)保潔趨向于外包化經(jīng)營的大趨勢不斷普及,保潔服務公司數(shù)量在近幾年爆炸式迅速發(fā)展龐大,然而,經(jīng)過短時間的繁榮后,大部分的保潔服務企業(yè)(尤其是規(guī)模相對比較小的企業(yè))會陷入惡性的競爭中難以自拔。
在網(wǎng)上許多平臺(熱門論壇、問答網(wǎng)、微博、QQ群等社區(qū)),不斷有物業(yè)保潔經(jīng)營者抱怨“保潔服務企業(yè)進入市場的門檻低,服務單一,發(fā)展模式老舊,清潔服務項目處于微利競爭,企業(yè)品牌發(fā)展舉步維艱……”
為了能給物業(yè)保潔服務公司在艱難發(fā)展的過程中提供一些啟示,白云清潔針對62個從事物業(yè)保潔企業(yè)進行了發(fā)展模式市場調(diào)查,希望保潔服務企業(yè)能根據(jù)自身實際情況選擇合適的發(fā)展模式。
調(diào)查目的:通過對部分物業(yè)保潔企業(yè)的發(fā)展模式進行調(diào)查,希望能給物業(yè)保潔選擇發(fā)展模式帶來一些啟示。
調(diào)查對象:62個物業(yè)保潔企業(yè),如有:靚江物業(yè)、廣州友恒酒店用品、玉溪吉星德億、匯人聚德、南寧青禾保潔等62個物業(yè)保潔相關企業(yè)。
調(diào)查方式:網(wǎng)絡調(diào)查,對來訪白云清潔官方網(wǎng)站的物業(yè)保潔公司進行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果:物業(yè)保潔服務企業(yè)發(fā)展模式調(diào)查結(jié)果,如下內(nèi)容所示。
物業(yè)保潔市場大,大部分經(jīng)營者看好
調(diào)查結(jié)果顯示:73%的人認為物業(yè)保潔未來市場發(fā)展空間巨大,也有19%的人認為物業(yè)保潔競爭激烈,市場空間一般?煽闯觯弘m物業(yè)保潔行業(yè)面臨著諸多的困境,但整個物業(yè)保潔服務市場還是被行業(yè)所看好。
清潔機械化程度低,物業(yè)保潔面臨的最大問題
現(xiàn)階段我國物業(yè)清潔主要還是停留在人力清潔階段,主要采用“拖把+水桶”等簡單的清潔工具。物業(yè)清潔科技化的普及程度非常低,從而導致不能有效地解決物業(yè)清潔難題,成為物業(yè)公司利潤較低的模塊,甚至因物業(yè)清潔問題惹上物業(yè)糾紛。調(diào)查結(jié)果顯示:29%的人認為清潔機械化程度低,是物業(yè)保潔面臨的最大問題。其次認為:人才難招,留不住人和行業(yè)不規(guī)范,入行門檻低均占26%。
單一的物業(yè)保潔服務模式,仍是發(fā)展的主流
現(xiàn)階段,大部分的物業(yè)保潔公司還是采用專業(yè)化單一的保潔服務發(fā)展模式,在這物業(yè)保潔的市場里不斷發(fā)展壯大,逐漸形成了保潔服務高度專業(yè)化的競爭優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示:單一的物業(yè)保潔服務模仍被采用的企業(yè)占51%,保潔服務+產(chǎn)品銷售的發(fā)展模式占37%,是目前物業(yè)保潔服務公司的兩大經(jīng)營模式。
保潔服務+產(chǎn)品租賃模式,最為認可
調(diào)查結(jié)果顯示:保潔服務+產(chǎn)品租賃模式最為關注,有38%的經(jīng)營者愿意采用此發(fā)展模式,其次有36%的經(jīng)營者更看好保潔服務+產(chǎn)品銷售模式。如廣州有恒酒店用品廠經(jīng)營者則更看好保潔服務+產(chǎn)品租賃模式,這種模式專業(yè)的保潔公司沒有購買產(chǎn)品的風險,產(chǎn)品的利用率和折舊率的風險也轉(zhuǎn)移給產(chǎn)品租賃公司,可以有效控制成本;物業(yè)保潔服務公司也可以自己購買產(chǎn)品并出租給其他公司使用,賺取租金。保潔服務+產(chǎn)品銷售發(fā)展模式也被行業(yè)所看好,其中廣州全成清潔服務公司認為保潔服務公司不能再走單一的保潔服務,與好的清潔用品供應商合作,經(jīng)銷有競爭力的產(chǎn)品是另一條出路,保潔服務公司可借助清潔用品供應商品牌進行整合營銷,增加自身的附加值。同時,擁有產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,有利于獲得更大的利潤。
“雙品牌”合作模式,強強聯(lián)合合力發(fā)展
物業(yè)保潔服務公司與清潔用品供應商,這種二元化化發(fā)展模式有利于保潔服務企業(yè)與清潔用品供應商做到強強聯(lián)手,增強綜合競爭力,是提升品牌知名度的有效途徑之一。
有39%的經(jīng)營者認為“雙品牌”合作模式很好,物業(yè)保潔公司做保潔服務,同時,擁有產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,有利于獲得更大的利潤;30%的經(jīng)營者認為雙品牌”合作模式非常好,物業(yè)保潔服務公司可借助清潔用品供應商品牌進行整合營銷,增加自身的附加值。另外,還有18%的經(jīng)營者認為此發(fā)展模式可以去嘗試,效果還不是很了解。
源于廣州市白云清潔用品有限公司官方網(wǎng)站